Contact

Een vraag over je account?

Vermeld het e-mailadres van je account en leg uit waar je hulp bij nodig hebt. Stuur geen wachtwoord, inlogcode of identiteitsdocument mee. Je kunt ook eerst bij de veelgestelde vragen kijken.

Een probleem melden

Werkt iets niet? Stuur de paginalink, wat je probeerde te doen en de foutmelding mee. Als de melding een requestId bevat, mag je die ook toevoegen. Vermeld je browser en of je een telefoon of computer gebruikt.

Klopt een advertentie niet of vermoed je misbruik? Gebruik ‘Advertentie melden’ op de pagina van het kot of mail ons de link met je toelichting.

Toegankelijkheid

Loop je vast bij het gebruiken van de website met een toetsenbord, schermlezer of andere hulpmiddelen? Laat ons weten op welke pagina dat gebeurt en wat je niet kunt gebruiken. Vermeld je browser en hulpmiddel, zodat we het probleem kunnen onderzoeken.

Privacyvragen

Voor vragen over je persoonsgegevens kun je hetzelfde contactadres gebruiken. Meer uitleg staat in onze privacyverklaring.