Questions fréquentes
Des réponses sur la recherche, ton compte et la mise en location.
Chercher un kot
Comment trouver un kot ?
Ouvre la page de recherche et filtre selon tes critères, comme la ville et ton budget. Ouvre une annonce pour voir les photos, les équipements et le loyer.
Ai-je besoin d’un compte ?
Tu peux consulter les annonces sans compte. Pour enregistrer des favoris, créer des alertes de recherche, envoyer des messages et demander une visite, tu dois te connecter.
Comment convenir d'un rendez-vous avec un propriétaire ?
Ouvre la page du kot que tu souhaites visiter. Tu peux envoyer un message au propriétaire ou demander une visite via l’annonce. Le propriétaire traite ta demande.
Que signifie « Identité vérifiée » ?
Le propriétaire a passé une vérification d'identité. Ce n'est ni un label de qualité pour la chambre, ni une preuve de propriété, ni une garantie concernant la location. Visite le kot et vérifie les accords toi-même. Plus de conseils dans rechercher un kot en toute sécurité.
Ton compte
J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Demande via Mot de passe oublié un e-mail pour réinitialiser ton mot de passe. Vérifie aussi ton dossier de courriers indésirables si tu ne vois pas l’e-mail.
Comment recevoir des notifications pour les nouveaux kots ?
Enregistre une recherche avec tes filtres. Tu peux gérer tes recherches et leurs notifications par e-mail dans Alertes de recherche dans ton compte.
Louer un kot
Comment publier une annonce ?
Crée une compte propriétaire ou connecte-toi avec ton compte existant. Ajoute ton bâtiment et ta chambre, complète l’annonce avec des photos et les frais de location, puis soumets-la pour examen. Tu gères tes annonces dans Mes annonces.
Pourquoi mon annonce n’est-elle pas encore en ligne ?
Un brouillon n'est pas encore publié. Après soumission, l'annonce est examinée. Consulte Mes annonces pour connaître le statut et les éventuels commentaires. Vérifie aussi que la vérification d'identité de ton compte propriétaire est terminée.